Clari获6000万美元D轮融资,为AI销售提供渠道优化工


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[寻云网(微信号:)10月12日报道(编译:石油人)

为企业开发端到端销售分析和预测平台的初创公司克拉丽(Clari)今天宣布,在蓝宝石风险投资公司(sapphire ventures)的带领下,已经赢得了6000万美元的第二轮融资,madrona venture group和现有投资者红杉资本(Sequoia Capital)、贝恩资本风险投资公司(bain capital ventures)和tenaya capital加入其中。迄今为止,资本的流入帮助这家总部位于加州桑尼维尔的公司筹集了1.35亿美元。首席执行官安迪伯恩表示,这将加速其合作伙伴生态系统的增长和对新的人工智能驱动产品的投资。

毫无疑问,clari的上升轨迹给投资者留下了深刻的印象。预计实现200%的年增长率,其收入运营平台(今年处理的渠道价值超过3000亿美元)目前支持170个国家数百家企业的25000多项销售、营销、客户成功和上市客户,包括qualtrics、联想、adobe、dropbox、zoom、medallia、datadog和okta。

伯恩说:“收入不仅是90天季度末的结果,而且是一个动态的、时间紧迫的业务流程,可以像业务中的其他关键职能一样进行控制、衡量和优化。我们正在使用人工智能和自动化来帮助我们的客户将其收入业务转变为更加互联、高效和可预测的业务。”

2012年由byrne和venkat rangan共同创立的Clari提供了一套工具,旨在通过吸收和分析来自数十个不同企业来源的信号来提高生产率和减少损失。它可以发现交易风险并自动管理渠道运营,还可以整合来自电子邮件客户端、日历、客户关系管理软件和营销自动化平台(如ringcentral、linkedin、slack和gong)的销售和营销活动数据。此外,它还使用为收入运营定制的时间序列数据库跟踪交易历史,该数据库双向输入集成应用程序,以维护联系人和交易等最新信息。

通过可定制的仪表板,销售团队领导可以看到潜在的客户参与和销售代表的机会,以及正在使用的目标客户。排名突出表现最好的公司,而洞察部分识别高风险交易并跟踪一段时间内的收盘趋势。

此外,clari还包含一个教练组件,使团队成员和经理能够研究前几个季度,并根据长期和短期历史模式预测他们是否会达到目标。它使他们能够创建多个预测视图,为他们提供关闭的可能性,并在客户会议后通过电子邮件和移动电话提供关于更新机会的智能警报。

蓝宝石风险投资公司的董事总经理杰达斯(Jai das)表示:“增长和保留是首席收入官的生命线。我们许多投资组合公司的Cro依赖CLARiiON来管理他们的端到端收入流程,以提高效率和可预测性。由于已经讨论了许多收入预测,clari的人工智能所要求的已经成为大多数董事会的习惯用语。包括营销和客户成功在内的更广泛的收入运营团队越来越多地使用CLARiiON,不仅是为了了解销售线索如何转化为客户,也是为了预测哪些客户将会损失,哪些客户可以追加销售。我相信CLARiiON是每个企业收入运营团队的重要平台。”

根据来自市场和市场的数据,clari占据了一个促销市场,预计到2024年将达到26亿美元。人工智能最近通过云托管的预测销售工具筹集了6000万美元,价值约5亿美元。其他竞争对手包括初创企业,如datahug、insightsquared、revops、fundecake和insight sales。

根据salesforce去年进行的一项调查,几乎一半的销售人员认为人工智能可以在引导销售功能(如机会排名)方面发挥作用,约66%的人将机器学习涉及客户情绪和参与的能力描述为“变革性的”。与此同时,65%的人表示,基于人工智能的业务开发、电子邮件和日历数据洞察将“提高工作效率”。